Brieven van bank, gemeente, Eneco of belastingdienst waar je geen touw aan vast kunt knopen? Neem ze mee naar het Papiercafé in buurthuis Sterrenzicht! Vrijwilligers helpen je graag om ze te ontcijferen! Het zijn ware speurneuzen. Desnoods bellen ze de afzender met de vraag wat er in godsnaam wordt bedoeld. En als het kan, helpen ze je ook even met de aanvraag, of met het invullen van een formulier, ook digitaal. Ben je niet zo handig met DigiD, de Nederlandse taal of het aanvragen van (energie)toeslagen? Ook dan ben je meer dan welkom. En dat geldt uiteraard ook voor familieleden, buren of buurtgenoten. Als het probleem te ingewikkeld is, leggen ze – als je dat wilt – contact met de professionals van het Buurtteam Oost.

Elke woensdag 14-16 uur
Papier Café zit sinds kort in buurthuis Sterrenzicht, het is de zevende locatie in de stad. Het is een initiatief van Utrecht op Orde, ook bekend van Schuldhulpmaatje. Bij het team vrijwilligers kun je hier elke woensdag terecht tussen 14:00 en 16:00 uur. De hulp is gratis.